Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos Lisen.dk
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Normalt sender vi din pakke inden for 1-3 hverdage, så du hurtigt kan tage dit nye modetøj i brug.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Hvis du fortryder dit køb, har du 14 dages returret. Du skal blot udfylde den vedlagte returseddel og sende varen tilbage i original stand og emballage.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Hos Lisen.dk kan du betale med de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard. Vi tilbyder også betaling via MobilePay og Anyday for en mere fleksibel løsning.
Er jeres tøj størrelsessvarende?
Vi gør vores bedste for at beskrive pasformen på hvert produkt. Hvis en vare er lille eller stor i størrelsen, vil det fremgå af produktbeskrivelsen. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Kan jeg spore min ordre?
Ja, så snart din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen til din dør eller pakkeshop.
Hvad gør jeg, hvis en vare er udsolgt?
Vi forsøger løbende at få populære varer hjem igen. Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev eller følge os på sociale medier for at få besked om restocks og nye kollektioner.